Formación en Coaching Personal y Profesional

Es probable que este módulo sea su primera mirada al mundo del coaching profesional. El coaching es una disciplina que le permitirá ayudarse a si mismo mientras hace el bien en la vida de los demás. En pocas palabras, cuanto más da, más recibirá. Sin embargo, las mejores intenciones no son suficientes si no tiene un plan para traducirlas en acción. 

En este primer módulo, descubrirá:

• La razón principal que empuja a la gente a trabajar con un coach;
• La diferencia entre coaches, consultores, profesores y mentores;
• Los beneficios del proceso de coaching, no solo para el cliente, sino también para su propio desarrollo personal;
• Su papel como coach y la importancia de este trabajo para muchas personas;
• La razón por la cual su cliente debe convertirse en actor de su propio éxito;
• Las prácticas a desarrollar para adquirir las cualidades de un excelente coach.

Este módulo está dedicado a construir una relación de coaching efectiva entre usted y su cliente. De hecho, en una disciplina de este tipo, es fundamental establecer una relación de confianza, honestidad y respeto mutuo desde el principio.

En este módulo, esto es lo que aprenderá:

• Las razones por las que una relación basada en la comunicación abierta es de suma importancia en el proceso de coaching;
• Consejos y tácticas para construir un espacio de confianza y seguridad donde tu cliente pueda abrirse sin temor a ser juzgado, criticado o etiquetado;
• Un método simple para evaluar sus habilidades de escucha para conocer sus fortalezas y debilidades;
• El arte de las “preguntas poderosas”: su definición, su función y su uso para optimizar su tasa de éxito con un cliente.

Su éxito se deriva esencialmente de su preparación antes de la sesión de entrenamiento. Este primer paso puede requerir ideas desafiantes que previamente creía que eran ciertas. Allanar el camino hacia el éxito también significa liberarse de los conflictos internos que podrían frenarlo.

Esto es lo que aprenderá en esta sección:

• Cómo usar la especialización para sobresalir de otros coaches;
• La descripción del “contrato de coaching” y su uso para establecer los límites de su acción;
• Los principios del “aprendizaje de adultos” y la importancia de conocerlos;
• Un ejemplo de un “contrato de coaching” para usar en su actividad;
• El interés del “formulario de registro” a ser completado por su cliente, así como el tipo de información que puede recabar en él;
• Un “formulario de registro” completo y detallado para utilizar con sus clientes.

Este módulo trata sobre el trabajo a realizar durante su primera sesión de coaching. Haremos esto creando una visión, estableciendo una meta y desplegando ciertos pasos que acercarán a su cliente al resultado deseado. También presentará sus objetivos en un formato tangible y alcanzable.

Esta sección cubrirá:

• La razón por la que sus “planes de acción” deben corresponder a las necesidades individuales del cliente, pero también a su situación de partida;
• Una forma de asegurar que su cliente cuente con los recursos y herramientas necesarios para lograr sus objetivos;
• Un método para dividir objetivos muy grandes en una serie de pasos medibles y manejables (guión incluido);
• Juego de roles para que el inconsciente del cliente establezca un objetivo claro;
• Principios para establecer metas razonables y “bien formuladas” para lograr el máximo éxito.

Este módulo tiene como objetivo ayudar a su cliente a alinear su mundo exterior con sus deseos internos. Nuestras vidas son interdependientes de las vidas de los demás: por lo tanto, para lograr sus sueños y maximizar sus posibilidades de éxito, su cliente debe obtener el apoyo de otras personas.

En este módulo, descubrirá:

• Cómo el entorno cotidiano de su cliente puede ser su mejor atributo, o su mayor desventaja;
• Una forma de desarrollar nuevas habilidades en su cliente que contribuirán a su éxito de forma más rápida y sencilla;
• Un ejercicio para identificar las habilidades que necesita mejorar para convertirse en un coach eficaz;
• Los diferentes tipos de entornos a los que puede pertenecer su cliente y el impacto que cada uno tiene sobre ellos;
• Una forma de mantener un entorno de apoyo para facilitar el progreso y el éxito de su cliente.

Esta sección presenta diferentes modelos de coaching para ayudar a su cliente a identificar sus verdaderos deseos, descubrir sus recursos sin explotar e implementar acciones específicas que lo acercarán a sus objetivos.

Esto es lo que aprenderá en este sexto módulo:

• Cómo utilizar la “Rueda de la Vida”, una herramienta que permite una evaluación visual de las diferentes áreas de la vida y resalta las áreas desequilibradas;
• El modelo « F.U.E.L », un sistema de coaching de cuatro pasos que abre las puertas de lo posible a nivel subconsciente;
• El modelo « G.R.O.W. », una forma de facilitar conversaciones transformadoras, involucrar la mente de su cliente y señalarle soluciones;
• El “Modelo de Genio Personal”, una estrategia que le brinda una comprensión profunda de la personalidad de su cliente;
• Una forma de utilizar el “Modelo de genio personal” para evaluar sus habilidades para aplicar este sistema.

Esta sección explora la naturaleza metafórica de la comunicación subconsciente. El subconsciente no se comunica a través del lenguaje verbal que es un atributo de la mente consciente. Se expresa a través de imágenes, sensaciones, metáforas y analogías. Sin embargo, sabemos que casi todos los problemas existen a nivel subconsciente. Por lo tanto, trabajar con metáforas es una excelente manera de facilitar un cambio efectivo y duradero.

Esto es lo que descubrirá en este módulo:

• Cómo el problema actual de su cliente, sus relaciones e incluso el lenguaje que usa para describir su vida pueden ser representaciones metafóricas de problemas más profundos;
• Una forma de analizar ciertas figuras retóricas que pueden ser traducciones literales de cómo su cliente experimenta un problema;
• Herramientas efectivas para ayudar a sus clientes a liberarse de las jaulas metafóricas que ellos mismos han creado;
• El valor de dar acceso a su cliente a experiencias, perspectivas y recursos de otras personas, entrando en diferentes “posiciones perceptivas”.

Las habilidades más profundas cubiertas en este módulo pueden ser elementos esenciales en su kit de herramientas de entrenamiento. Estas son técnicas que pocos coaches profesionales entienden o logran usar de manera efectiva.

Esto es lo que encontrará aquí:

• El enfoque “trascendental”, una herramienta notable que le permite guiar a su cliente hasta el logro de sus más altas intenciones;
• Un diagrama y descripción de la pirámide de necesidades en este modelo explica bajo qué circunstancias las personas están internamente motivadas para escalar diferentes niveles de necesidades;
• Un guión completo que muestra cómo practicar la técnica de la trascendencia;
• Cómo las dificultades son verdaderas oportunidades de comunicación;
• Una forma de detectar lo que realmente está pasando en la vida de su cliente.

Algunos de los factores más importantes que afectan su capacidad para ser un excelente coach están directamente relacionados con su comportamiento, su estado de ánimo y su propio estado de ánimo. Es por esto que este módulo presenta técnicas que le permitirán dar lo mejor de si mismo en sus interacciones con sus clientes.

Esto es lo que aprenderá en esta sección:

• Formas inesperadas de ayudar a otros a superar los desafíos de la vida sin parecer imponentes, dominantes o incluso intrusivos;
• El “Instalador de Nuevas Creencias”, una tarea a realizar por su cliente para transformar rápidamente sus creencias limitantes;
• El impacto de las distracciones en sus mejores intentos de éxito;
• Las típicas razones que nos llevan a procrastinar;
• Un ejercicio para identificar sus puntos de procrastinación y distracción, con el fin de eliminarlos.

En esta sección, profundizaremos en la naturaleza de las relaciones. Las relaciones tienen un gran impacto en todo lo que hace una persona y una de las mejores maneras de ayudar con los problemas de las relaciones es comprender la naturaleza de las relaciones y las diferentes etapas del desarrollo emocional.

Este módulo cubrirá:

• La definición de “coaching de relaciones” y su importancia en el mundo actual;
• Los diferentes tipos de amor y cómo se expresan en las relaciones;
• Una forma fácil y conversacional de ayudar a una persona a pasar al siguiente nivel de desarrollo emocional;
• Una técnica para activar, dentro de si mismo, poderosos estados mentales simplemente usando su fisiología;
• Los estados emocionales más productivos y empoderados por los que puede pasar como coach;
• Un método para permanecer sereno, equilibrado y concentrado cuando su cliente expresa perturbaciones emocionales

Incluso una familia común a veces necesita coaching de vez en cuando. Al igual que una organización que reúne a sus miembros hacia un objetivo común, una familia saludable se organiza en torno a principios que nutren y apoyan a los involucrados.

En este módulo, descubrirá:

• El interés de un entrenador familiar y la razón por la que muchos hogares necesitarían utilizar sus servicios;
• Los principios fundamentales de una familia sana, armoniosa y funcional;
• Cómo ayudar a sus clientes a definir claramente una “cultura” ideal para su familia;
• Una técnica para que sus clientes identifiquen y luego establezcan valores claros para su familia;
• La importancia de ayudar a su cliente a establecer “pautas” consistentes y específicas a seguir en su hogar;
• Hojas de herramientas para que su cliente defina su declaración de misión, valores y pautas familiares.

Vender es solo otro método para mover a las personas de donde están a donde quiere que estén. Y al igual que las muchas metodologías que hemos cubierto en este curso, existen varios principios, fundamentos y pautas que impulsan el proceso de ventas.

En este módulo, aprenderá:

• La razón por la que muchas empresas de todo el mundo sienten la necesidad de contratar coaches de negocios;
• El arte de “pre-cerrar” una transacción. Esta técnica presupone que la compraventa se adquiere y, por tanto, hace innecesario celebrarla formalmente;
• Una estrategia para unir a los miembros de un equipo de ventas y dirigir sus esfuerzos en una misma dirección;
• La importancia de centrarse tanto en el “proceso” como en los “resultados”;
• La razón por la que todos tenemos que volvernos comerciales de vez en cuando.

Los líderes que quieren sacar lo mejor de sus equipos suelen buscar la ayuda de un coach, un profesional que sabe unir diferentes personalidades y hacer que trabajen juntas hacia un objetivo común.

En este módulo, descubrirá:

• Los conceptos básicos del coaching de liderazgo, un área que ayuda a los líderes a sacar el máximo provecho de sus empleados y miembros del equipo;
• Diferentes tipos de líderes y estilos de liderazgo;
• Un formulario de evaluación integral para identificar el “estilo de liderazgo” preferido de su cliente;
• Diferentes modelos y estrategias de coaching que producen resultados positivos en un entorno profesional;
• Un método para ayudar a los líderes a delegar.

Un coach de salud y bienestar ayuda a sus clientes a lograr una serie de objetivos que se han fijado. Estos pueden incluir adelgazamiento, dieta, administración del tiempo, productividad, nuevas oportunidades recreativas o cualquier combinación de servicios beneficiosos para la salud y el bienestar del cliente.

Este módulo cubrirá los siguientes puntos:

• La definición de “coaching de salud y bienestar” y su importancia en el mundo actual;
• La estrecha relación entre la energía que tenemos, nuestra alimentación, nuestros pensamientos y nuestro estilo de vida;
• Una técnica para ayudar a su cliente a participar en más actividad física en su vida;
• Una evaluación general para descubrir la verdadera causa de las dificultades de su cliente;
• Una técnica de respiración para facilitar la relajación profunda y la paz mental;
• Tres formas diferentes de aumentar la productividad de su cliente.

El coaching de desarrollo personal y espiritual es otra área de especialización que está ganando terreno en el corazón y la mente de las personas. Las personas que buscan un coach espiritual desean experimentar la realidad en un plano superior; desean conectarse con el espíritu universal y manifestar milagros en sus vidas.

En este módulo descubrirá:

• La definición de “coaching en desarrollo personal y espiritual” y su impacto en el mundo actual;
• Los peligros que enfrentan las personas cuando descuidan el aspecto espiritual de sus vidas;
• Una técnica a utilizar para que su cliente alimente su alma con asiduidad;
• Un proceso de imaginería mental que le enseña a su cliente a ser guiado por su sabiduría interna;
• La diferencia entre preocupación y preocupación real;
• Un ejercicio para introducir a su cliente en la práctica de la atención plena.

Uno de los principios de la PNL se describe a continuación: “Las personas ya tienen dentro de sí todos los recursos que necesitan. Este módulo tiene como objetivo ayudar al cliente a acceder a partes de sí mismo que puede haber olvidado o que no sabe que existen.

Esto es lo que aprenderá en esta sección:

• Una forma de revelar los deseos más profundos de su cliente;
• Una técnica para traducir un deseo ardiente en una lista de acciones específicas;
• Las condiciones que deben cumplirse antes de que pueda tener lugar un cambio real;
• Cómo ayudar a su cliente a lograr resultados positivos haciendo que fracase más a menudo;
• Distintas formas de desdibujar la estrategia del cliente, para evitar que perciba un problema de la misma manera;
• Una forma de involucrar diferentes facetas de la personalidad del cliente para resolver los desafíos que enfrenta hoy.

En este módulo, aprenderá cómo hacer que el cambio que su cliente desea involucre todas las áreas de su vida. Para convertirte en un gran coach, también debe comprender cuándo es necesario superar sus propias barreras internas.

En este módulo descubrirá:

• Qué es la “Ecología” y su interés en sus intervenciones;
• Un método para entrenar a las personas que tienen dificultades para liberarse de sus errores del pasado;
• Una forma de animar a los seres queridos de su cliente a apoyar sus objetivos;
• Una herramienta para entender si debe perseverar en el proceso de coaching o si es hora de tomar un poco de distancia;
• Un método para guiar a su cliente por un camino más productivo cuando lo impulsan motivaciones contraproducentes;
• Una técnica efectiva para superar eventos negativos de su propio pasado.

Este módulo cubre la “gestión del estado”, desde la presentación de la técnica hasta sus instrucciones de uso. Como ya sabes, el estado de un individuo determina los resultados que obtiene en todo lo que emprende.

Esto es lo que aprenderá en esta sección:

• Una técnica para ayudar a una persona a pasar rápidamente de un estado negativo o improductivo a un sentimiento de paz interior, equilibrio y serenidad;
• Cómo la condición de un individuo afecta lo que puede y hará en una situación dada;
• Cómo depender de factores externos puede conducir a emociones contradictorias, caóticas e impredecibles;
• Un guión que muestra el poder de la metáfora, para mover a sus clientes de un “estado” a otro;
• Los beneficios de enseñar a su cliente a controlar y dirigir deliberadamente sus estados de ánimo y actitudes desde dentro.

En este módulo, discutiremos las “estrategias”. Primero, le presentaremos un método efectivo para interrumpir una estrategia problemática. A continuación, veremos cómo crear una “estrategia de recuperación” para que su cliente vuelva a la dirección correcta.

En este módulo, descubrirá:

• Un medio para identificar una decisión limitante;
• Un método para analizar los juicios de su cliente sobre sí mismo y sobre la vida, con el fin de descubrir sus creencias más profundas;
• Una técnica para transformar las limitaciones que percibe en oportunidades;
• Diferentes usos que puede derivar de los patrones, hábitos y rutinas de su cliente;
• Un proceso para instalar una “estrategia de recuperación” que le permitirá transformar de forma inmediata y automática los fracasos en trampolines que conduzcan al éxito.

Este módulo trata sobre el lado práctico del coaching. La triste verdad es que la mayoría de las personas que aspiran a vivir cómodamente de su negocio nunca logran hacer despegar su negocio de coaching. Una de las razones principales es que no se dan cuenta de que dirigir un negocio de coaching es una habilidad por derecho propio.

En este módulo, descubrirá:

• La razón que dificulta el éxito de muchos coaches una vez certificados, incluso si han tenido una buena formación y tienen las habilidades requeridas;
• Un curso intensivo en el arte de promocionarse de manera efectiva;
• Las “cinco claves para cobrar” como coach profesional;
• Una lista para identificar su mercado objetivo ideal;
• Preguntas para hacerle a su mercado objetivo para descubrir sus motivaciones, desafíos y deseos más profundos.

Aquí llegamos al final de este programa y al comienzo de su nueva aventura en el mundo del coaching profesional. Seguramente ya habrá aprendido mucho y experimentado cambios positivos en su vida, ya sea usando estas herramientas en si mismo o entrenando con otras personas.

Este módulo final le proporcionará:

• Una explicación de las competencias básicas de la Federación Internacional de Coaches (ICF) y cómo se aplican a las situaciones de coaching;
• Un resumen de todo lo que ha estudiado hasta ahora;
• Una mirada a tus posibilidades de futuro como coach;
• Consejos y sugerencias sobre cómo proceder desde aquí;
• Observaciones finales sobre el campo del coaching y el enorme potencial que ofrece para las recompensas personales y financieras;
• Un examen final.